Реклама жилого комплекса: 47 сделок из перформанс-каналов

Задача

Застройщик комфорт-класса получал заявки из рекламы, но не понимал их судьбу: маркетинг отчитывался лидами, продажи жаловались на качество, бюджет утверждался со скандалом. Требование было жёстким: считать рекламу до сделки.

Решение

Сначала связали контур: реклама → коллтрекинг → CRM отдела продаж → статусы сделок. Каналы развели по ролям: Директ забирает горячий спрос «купить квартиру + район», соцсети греют аудиторию квизом «подберите планировку под бюджет» (он же квалифицирует по ипотеке), Telegram Ads работает на подписку в канал стройки — прогрев длинного цикла. Бюджет еженедельно перетекал по данным: не «где дешевле лид», а «откуда сделки».

Результат

За год — 47 сделок с прямой атрибуцией к рекламе, ДРР 6.8% при плановых 10%. Стоимость целевой заявки (с квалификацией по бюджету) — 4 200 ₽. Совет директоров впервые утвердил рекламный бюджет без боя: отчёт был в квартирах, а не в кликах.