CRM/ERP системы
Разработка и внедрение CRM/ERP-систем под ключ
Внедряем CRM и ERP системы под ключ. Интегрируем с 1С, банками, телефонией. Обучаем команду и поддерживаем на всех этапах.
CRM/ERP системы
Наши решения
Внедряем готовые и разрабатываем кастомные системы под специфику вашего бизнеса
CRM для продаж и маркетинга
Автоматизируем работу с клиентами, увеличиваем продажи и контролируем маркетинговые кампании
Что включено:
- Управление контактами и сделками
- Воронки продаж и автоматизация
- Email и SMS рассылки
- Интеграция с телефонией
- Аналитика и отчетность
- Мобильное приложение
ERP для производства и логистики
Комплексная автоматизация производственных процессов, складского учета и логистики
Что включено:
- Планирование производства
- Управление закупками и складом
- Контроль качества продукции
- Логистика и доставка
- Финансовый учет
- HR и управление персоналом
Системы документооборота
Электронный документооборот с ЭЦП, согласование договоров, автоматизация HR-процессов
Что включено:
- Электронная подпись документов
- Маршруты согласования
- Шаблоны и автозаполнение
- Версионность документов
- Интеграция с госсистемами
- Архив и поиск
BI и аналитические дашборды
Системы бизнес-аналитики для принятия решений на основе данных в реальном времени
Что включено:
- Сбор данных из всех источников
- Интерактивные дашборды
- Прогнозная аналитика
- Автоматические отчеты
- Мобильные дашборды
- Алерты и уведомления
Интеграция с 1С
Синхронизация данных между 1С и другими системами, автоматизация обмена документами
Что включено:
- Двусторонняя синхронизация
- Обмен документами
- Синхронизация справочников
- Автоматическая выгрузка
- Контроль целостности данных
- API для разработчиков
Отраслевые решения
Отраслевые решения
Разрабатываем сайты с учётом специфики вашей ниши — от структуры до интеграций.
CRM для салона красоты
Своя система вместо вечной подписки. Запись, база, зарплаты мастеров и возвраты клиентов под процессы именно вашей сети.
CRM для автосервиса
Цифровой заказ-наряд, история по VIN и запчасти без чёрных дыр. CRM, где каждый ремонт и каждый рубль оставляют след.
ERP для производства
Планирование станков и бригад, честная себестоимость до запуска заказа и материалы без «запаса на глаз». Производство, которым управляют, а не тушат.
CRM для оптовой торговли
B2B-портал самообслуживания, персональные прайсы и резервы без оверселла. CRM, где менеджеры развивают клиентов, а не перепечатывают заказы.
CRM для фитнес-клуба
Машина продлений, зарплаты тренеров без таблиц и реанимация уснувших. CRM, где каждый процесс клуба имеет правило.
CRM для медицинской клиники
МИС хранит медицину — CRM ведёт поток. Записи и напоминания, планы лечения под контролем, пациенты возвращаются на чекапы.
CRM для строительной компании
Объект как центр учёта. Сделка не теряется за месяцы цикла, сметы живут версиями, а маржа видна план-фактом до того, как растаяла.
CRM для агентства недвижимости
Матчинг объектов с покупателями, контроль эксклюзивов и комиссии без войн. CRM, где база принадлежит агентству, а не блокнотам агентов.
CRM для транспортной и логистической компании
Заявка, рейс, водитель и деньги в одном контуре. CRM логистики: диспетчер видит все машины, заказчик — свой груз, директор — маржу рейса.
CRM для учебного центра
Воронка набора, группы с посещаемостью и продления без дыр. CRM учебного центра: ученик не теряется от заявки до выпуска.
CRM для ресторана и HoReCa
База гостей с историей, брони без потерь и лояльность, которая возвращает. CRM для HoReCa: заведение знает гостя, а не просто кормит его.
CRM для сервисного центра
Приёмка с фото, статусы ремонта и клиент, который не звонит «ну что там». CRM сервисного центра: заказ виден всем, запчасти не теряются.
CRM для клининговой компании
Заказы в слоты, бригады на маршрутах и регулярка, которая продлевается сама. CRM клининга: диспетчер управляет днём, а не тушит его.
CRM для юридической фирмы
Дела со сроками, которые не прощают, биллинг каждого часа и документы из шаблонов. CRM юрфирмы: практика управляется, а не держится на памяти партнёров.
- 30-60 дней
- Срок внедрения
- от 6 месяцев
- Окупаемость
- +40%
- Эффективность
CRM/ERP системы
Процесс внедрения
От анализа до запуска за 30-60 дней. Прозрачный процесс с контролем на каждом этапе
- 5-7 дней
Анализ бизнес-процессов
Изучаем текущие процессы компании, выявляем узкие места и точки роста. Проводим интервью с ключевыми сотрудниками.
Результаты внедрения
- Карта процессов AS-IS
- Список bottlenecks
- Требования к системе
- 7-10 дней
Проектирование системы
Разрабатываем архитектуру решения, проектируем интерфейсы и интеграции. Согласовываем функциональность.
Результаты внедрения
- Архитектура TO-BE
- Прототипы интерфейсов
- План интеграций
- 2-6 недель
Настройка и кастомизация
Настраиваем систему под ваши процессы, разрабатываем дополнительные модули, настраиваем права доступа.
Результаты внедрения
- Настроенная система
- Кастомные модули
- Ролевая модель
- 1-3 недели
Интеграции и миграция
Интегрируем с существующими системами (1С, банки, телефония). Переносим исторические данные.
Результаты внедрения
- API интеграции
- Перенос данных
- Синхронизация систем
- 1-2 недели
Обучение и запуск
Обучаем сотрудников работе с системой, проводим пилотный запуск, дорабатываем по обратной связи.
Результаты внедрения
- Обученная команда
- Инструкции и регламенты
- Пилотный запуск
- Постоянно
Поддержка и развитие
Техническая поддержка 24/7, регулярные обновления, добавление новых функций по мере роста бизнеса.
Результаты внедрения
- SLA поддержки
- Ежемесячные апдейты
- Масштабирование
CRM/ERP системы
Почему внедрение с нами приживается
Опыт внедрений
Десятки систем в проде: знаем, где команды саботируют новые инструменты, и обходим эти грабли заранее.
Своя команда
Аналитики, разработчики и внедренцы в штате — не перепродаём чужие руки и отвечаем за результат сами.
Поддержка 24/7
Система для бизнеса критична: мониторим, бэкапим и чиним до того, как вы заметили проблему.
Обучение команды
Инструкции, регламенты и живые тренинги — сотрудники начинают работать в системе, а не вокруг неё.
Кейсы по этой услуге
Кейсы по этой услуге
Реальные проекты направления: задача, решение и результат в цифрах
FAQ
Частые вопросы
01Готовое решение или разработка с нуля?
Зависит от процессов: иногда достаточно настроить готовую CRM, иногда нужна своя система. После анализа честно скажем, что дешевле и надёжнее для вас.
02Сколько длится внедрение?
Типовое внедрение — 30-60 дней, сложные ERP — от 3 месяцев. Запускаем поэтапно, параллельно со старым процессом — работа не останавливается.
03Перенесёте данные из Excel и старых систем?
Да, миграция входит в проект: клиенты, сделки, история. Данные выверяем и дедуплицируем при переносе.
04Научите сотрудников работать в системе?
Обязательно: обучение команды, инструкции и регламенты входят в внедрение. Система, которой не пользуются, — выброшенные деньги.
05Интегрируете с 1С и телефонией?
Да, двусторонний обмен с 1С, телефония с записью звонков, почта, мессенджеры и сайт — заявки со всех каналов попадают в одно окно.
Контакты
Давайте обсудим
ваш проект
Расскажите о своей задаче, и мы предложим оптимальное решение. Ответим в течение 15 минут в рабочее время.
- Ответ в течение
- 15 минут
- Бесплатная
- консультация
- Время работы
- Пн-Пт: 10:00 – 21:00 МСК