Сайт сети автосервисов: запись онлайн вместо очереди на телефоне

Задача

Сеть из четырёх автосервисов принимала записи только по телефону: в час пик администраторы не успевали отвечать, клиенты уходили к конкурентам. Старый сайт-визитка не показывал ни цен, ни свободного времени постов.

Решение

Построили сайт вокруг записи: клиент выбирает услугу, филиал и свободный слот поста — система сама учитывает длительность работ. Калькулятор считает вилку стоимости по марке авто и типу работ до звонка. Страницы под каждую услугу (диагностика, ТО, шиномонтаж) с честными ценами стали базой для SEO. Уведомления о записях уходят мастерам в Telegram, напоминания клиентам — по SMS.

Результат

Через два месяца 68% записей шло через сайт без участия администратора, общее число записей выросло в 2,1 раза — телефонная линия перестала быть бутылочным горлышком. Сервис масштабировал приём без найма новых администраторов.