Настройка сквозной аналитики
Каждый рубль рекламы виден до продажи в CRM. Сквозная аналитика: маркетинг перестаёт отчитываться кликами и начинает — деньгами.
Цели, которые ставим сайту
- 100%
- лидов с источником до продажи
- 3-6 недель
- до рабочих дашбордов
- 15-30%
- бюджета обычно перераспределяется
Знакомые проблемы?
Реклама отчитывается кликами и лидами, а сколько денег принёс каждый канал — не знает никто
Звонки не привязаны к рекламе: половина заявок приходит по телефону и растворяется в отчётах
CRM живёт отдельно от рекламы: продажи не соединяются с источниками, ROI не считается
Решения о бюджетах принимаются на ощущениях: режется работающее, кормится пустое
Настройка сквозной аналитики
Что входит в разработку
UTM-дисциплина
Единый стандарт разметки для всех каналов и подрядчиков: хаос меток заканчивается навсегда
Коллтрекинг
Подменные номера статические и динамические: звонок знает свою кампанию и ключ
CRM-связка
Источник живёт в сделке до оплаты: выручка раскладывается по каналам без ручных сводок
Дашборд денег
Один экран: расход, лиды, продажи, ROI по каналам — обновляется сам, читается за минуту
Атрибуция по уму
Первый клик, последний, ассоциированные: модель подбирается под длину вашей сделки
Чистота данных
Регламенты разметки, алерты на дыры, ревизии: аналитика не деградирует через квартал
Как проходит проект
Как проходит проект
- 3-5 дней
Аудит и медиаплан
Ниша, конкуренты, юнит-экономика — прогноз стоимости заявки до старта
- 2-4 дня
Аналитика до запуска
Цели, коллтрекинг, связка с CRM — считаем раньше, чем тратим
- 3-7 дней
Запуск кампаний
Структура, объявления, посадочные — первые заявки на первой неделе
- еженедельно
Оптимизация и рост
Чистка запросов и площадок, тесты ставок — стоимость заявки снижается системно
Реклама без сквозной аналитики — это спор ощущений о деньгах
Каждый канал хвалит себя сам: контекст — кликами, таргет — охватами, SEO — позициями. А деньги в кассе одни, и как они разложены по каналам — не знает никто. Решения о бюджетах принимаются на ощущениях, и режется работающее, а кормится пустое. Сквозная аналитика заменяет спор фактами: расход → лид → сделка → выручка, по каждому каналу до рубля. В кейсе сети клиник «лучший» канал оказался худшим по деньгам — перераспределение дало +30% выручки без роста бюджета.
Фундамент: разметка, коллтрекинг, CRM
Сквозная аналитика стоит на трёх опорах. UTM-дисциплина: единый стандарт разметки для всех каналов и подрядчиков, справочник кампаний, конец хаосу меток. Коллтрекинг: подменные номера привязывают звонки к источникам вплоть до ключевого слова — в кейсе застройщика это открыло слепую зону в 60% заявок. CRM-связка: метка живёт в сделке до оплаты, выручка раскладывается по каналам автоматически. Уберите любую опору — и картина снова врёт.
Дашборд денег: один экран вместо десяти отчётов
Итог внедрения — дашборд, который читается за минуту: расход, лиды, сделки, выручка и ROI по каждому каналу, обновляется сам. Маркетинг перестаёт собирать ежемесячные сводки руками, руководитель перестаёт верить на слово. В кейсе B2B-компании дашборд «убил войны» маркетинга с продажами: спор о качестве лидов сменился совместной работой над одними цифрами. Когда все смотрят на одну правду, разговоры становятся короче, а решения — точнее.
Атрибуция: честность к длинному циклу
Последний клик приписывает всю славу финальному касанию — и хоронит каналы прогрева, которые начали сделку. Для короткого цикла это терпимо, для длинного — катастрофа решений. Мы настраиваем модели под ваш цикл: первый клик, последний, линейные и взвешенные, ассоциированные конверсии отдельным разрезом. Правда обычно в сочетании углов: канал, «бесполезный» по последнему клику, часто оказывается главным поставщиком начал сделок.
Чистота данных и место в стеке
Аналитика деградирует без ухода: неразмеченные кампании, съехавшие интеграции, новые подрядчики со своими привычками. В комплект входят регламенты разметки и алерты на дыры; сопровождение с ревизиями держит систему честной. Сквозная аналитика — стержень нашего рекламного стека: аудит кампаний опирается на неё, ведение рекламы отчитывается через неё. Кейсы с аналитикой до денег — в тройке ниже.
Кейс по теме
Отзывы клиентов
Отзывы клиентов
Сквозная аналитика перевернула бюджеты. Канал, который мы считали лучшим по лидам, оказался худшим по деньгам: лиды дешёвые, но не доходили до кресла. Перераспределили четверть бюджета — выручка с рекламы выросла на 30% без роста расходов.
Коллтрекинг закрыл слепую зону в 60% заявок — у нас звонящая аудитория. Выяснилось, что звонки приводит совсем не та кампания, что заявки с форм. Оптимизация наконец опирается на полную картину, а не на видимую треть.
Дашборд ROI убил ежемесячные войны с продажами. Раньше маркетинг хвалился лидами, продажи жаловались на качество — и все спорили. Теперь один экран: канал, сделки, выручка. Спор сменился совместной работой над цифрами.
Смежные решения
Смежные решения
Настройка и ведение Яндекс Директ
Структура под спрос, аналитика до запуска и еженедельная чистка. Директ, который считается в заявках и рублях, а не в кликах.
Настройка и ведение Google Ads
Search, PMax и YouTube под ваши гео. Кампании на языке аудитории, честные конверсии и отчёты в заявках по каждому рынку.
Таргетированная реклама ВКонтакте
Сегменты по ключевым фразам и конкурентам, лид-формы в два тапа и конвейер креативов. Таргет ВК, который считается в заявках и сделках.
FAQ
Вопросы про реклама и трафик
01Сколько стоит настройка сквозной аналитики?
Внедрение — от 80 000 ₽ за 3-6 недель: карта данных, разметка, коллтрекинг, CRM-связка, дашборды, регламенты. Сопровождение с ревизиями — от 30 000 ₽/мес по желанию. Сервисы коллтрекинга и BI оплачиваются отдельно по их тарифам. Аудит текущей аналитики — бесплатно.
02Что нужно, чтобы сквозная аналитика заработала?
Три условия: CRM, в которой продажи реально ведут сделки; дисциплина разметки трафика; доступы к кабинетам и телефонии. CRM нет или она мертва — начнём с неё, это наш профиль. Остальное — наша работа: стандарты, интеграции, дашборды, обучение.
03У нас много звонков — как они попадут в аналитику?
Коллтрекингом: подменные номера показываются посетителям, и каждый звонок привязывается к источнику — при динамическом пуле вплоть до ключевого слова. Звонок падает в CRM с меткой, дальше живёт как обычный лид. В кейсе выше это закрыло слепую зону в 60% заявок.
04Какая модель атрибуции правильная?
Та, что честна к вашему циклу сделки. Короткий цикл — последний клик работает. Длинный, с прогревом — нужны ассоциированные конверсии и взвешенные модели, иначе верхние каналы окажутся «бесполезными». Настраиваем несколько разрезов: решения видны с разных углов.
05Аналитика не «сломается» через полгода?
Сломается, если бросить: новые кампании без меток, смена подрядчика, съехавшие интеграции. Поэтому в комплект входят регламенты и алерты на дыры в данных, а сопровождение с ревизиями держит систему живой. Аналитика — процесс, не проект.
Обсудим ваш проект?
Бесплатно оценим задачу и предложим решение в течение дня.