Реклама для медицинского центра
Многопрофильность как система. Приоритизация направлений по марже, врачи-посадочные и учёт до записи через МИС без реджектов мед-модерации.
Цели, которые ставим сайту
- 5-10 дней
- до первых записей
- по марже
- распределение бюджета направлений
- 100%
- цепочки до визита в отчёте
Знакомые проблемы?
Двадцать направлений и один бюджет: реклама размазана ровно, маржа — нет
Пациенты ищут врача, а реклама ведёт на безликую страницу «услуги клиники»
Медицина в сетях и соцсетях зарезана ограничениями — что вообще можно показывать?
Заявки считаются, записи нет: между кликом и креслом врача — чёрная дыра
Реклама для медицинского центра
Что входит в разработку
Матрица направлений
Каждому направлению — свой бюджет, цена записи и посадочная: без усреднения гинекологии с флюорографией
Врачи-посадочные
Страницы специалистов со стажем и отзывами: «записаться к Ивановой» сильнее «наши услуги»
Мед-модерация
Лицензии на каждый вид деятельности, чистые формулировки — кампании живут без остановок
Симптомный контур
«Болит поясница» → страница диагностики → запись: спрос ловится раньше конкурентов
Чекапы и пакеты
Годовые программы и чекапы — продукты с высоким чеком и своей воронкой прогрева
МИС-учёт
Звонок → запись → визит: сквозная цепочка, отчёт в пришедших пациентах по направлениям
Как проходит проект
Как проходит проект
- 3-5 дней
Аудит и медиаплан
Ниша, конкуренты, юнит-экономика — прогноз стоимости заявки до старта
- 2-4 дня
Аналитика до запуска
Цели, коллтрекинг, связка с CRM — считаем раньше, чем тратим
- 3-7 дней
Запуск кампаний
Структура, объявления, посадочные — первые заявки на первой неделе
- еженедельно
Оптимизация и рост
Чистка запросов и площадок, тесты ставок — стоимость заявки снижается системно
Многопрофильность — сила клиники и ловушка её рекламы
У медцентра десятки направлений, и типовая реклама размазывает бюджет ровным слоем. Как будто гинекология, УЗИ и флюорография приносят одинаково. Не приносят. У направлений разная маржа, ёмкость спроса и конкуренция за клик. Первое, что мы делаем, — матрица приоритизации. Бюджет концентрируется на направлениях, где запись окупает дорогой медицинский клик с запасом. В отзыве директора клиники это подняло выручку с рекламы на 60% без роста бюджета.
Врачи как посадочные: доверяют человеку
Пациент не записывается «на услугу». Он выбирает, кому доверить здоровье. Страницы врачей со стажем, специализацией, фото и отзывами конвертят вдвое лучше общих страниц направлений. И повышают доходимость: записавшийся «к Ивановой» приходит чаще записавшегося «в клинику». Кампании ведём на специалистов там, где это возможно. И помогаем клинике выстроить витрину врачей, если её нет. Сайты медцентров — наша соседняя ниша.
Мед-модерация в многопрофильном исполнении
У стоматологии одна лицензия. У медцентра их пул по видам деятельности, и каждое объявление должно ссылаться на правильную. Ошибка — реджект. Реджект посреди месяца — потерянные записи. Наш процесс собирает кампании сразу под требования. Лицензии по направлениям, формулировки без обещаний результата, дисклеймеры, посадочные без стоп-фраз. В сетях и соцсетях, где медицина зарезана сильнее, работаем разрешёнными форматами: бренд, врачи, чекапы.
Симптомы, чекапы и длинные продукты
Горячий спрос «УЗИ + район» — только вершина. Пациенты ищут симптомы — «болит поясница», «постоянная усталость» — задолго до выбора клиники. Симптомный контур ловит их статьями-разборами с выходом на диагностику. Отдельные воронки строятся у пакетных продуктов. Чекапы и годовые программы с высоким чеком требуют прогрева. Квиз «подберите чекап» работает здесь как квиз имплантации в нашей стоматологической нише.
Учёт до кресла врача
Между заявкой и визитом — колл-центр, перезвоны, переносы. Без сквозного учёта здесь чёрная дыра, в которой «реклама не работает». Связка коллтрекинг → МИС строит цепочку целиком. Звонок → запись → визит, по направлениям и кампаниям. Отчёт в пришедших пациентах и в подсвеченных потерях. В отзыве управляющей так нашли проблему в скрипте перезвона и подняли доходимость на четверть. Рядом телефония с CRM и сайты клиник. Медицинский контур собирается полностью.
Кейс по теме
Отзывы клиентов
Отзывы клиентов
Приоритизация перевернула бюджет. Половина денег уходила на направления «для галочки», где запись не окупала клик. Перелили в маржинальные. Выручка с рекламы выросла на 60% при том же бюджете.
Врачи-посадочные — находка. Страница гастроэнтеролога со стажем и отзывами конвертит вдвое лучше общей страницы направления. Пациент записывается к человеку, и доходимость до визита тоже выше.
МИС-связка закрыла вечный спор с подрядчиками «ваши заявки не доходят». Теперь видно всю цепочку до кресла врача. Оказалось, терялись на этапе перезвона. Поправили скрипт колл-центра, и доходимость выросла на четверть.
Смежные решения
Смежные решения
Настройка и ведение Яндекс Директ
Структура под спрос, аналитика до запуска и еженедельная чистка. Директ, который считается в заявках и рублях, а не в кликах.
Настройка и ведение Google Ads
Search, PMax и YouTube под ваши гео. Кампании на языке аудитории, честные конверсии и отчёты в заявках по каждому рынку.
Таргетированная реклама ВКонтакте
Сегменты по ключевым фразам и конкурентам, лид-формы в два тапа и конвейер креативов. Таргет ВК, который считается в заявках и сделках.
FAQ
Вопросы про реклама и трафик
01Сколько стоит реклама медицинского центра?
Ведение от 60 000 ₽ в месяц, настройка входит в первый месяц. Бюджет зависит от числа продвигаемых направлений и города, обычно от 100-150 тысяч для 3-5 направлений. Медиаплан с приоритизацией — бесплатно после аудита.
02У нас 20 направлений — все рекламировать?
Нет, и в этом главная ошибка клиник. Ровный бюджет по всем направлениям усредняет всё до нерентабельности. Мы считаем матрицу «маржа × ёмкость × конкуренция» и концентрируем бюджет на 3-5 направлениях, которые делают деньги. Остальные добираются симптомным контуром и SEO.
03Что с ограничениями рекламы медицины?
Работаем в правовом поле. Лицензии по каждому виду деятельности в объявлениях, формулировки без обещаний результата, дисклеймеры. В сетях и соцсетях медицина ограничена сильнее, там используем разрешённые форматы: бренд клиники, врачи, чекапы. Реджекты исключаются процессом.
04Почему вы ведёте трафик на страницы врачей?
Потому что пациент выбирает не «услугу», а человека, которому доверит здоровье. Страница специалиста со стажем, специализацией и отзывами конвертит заметно лучше безликих «услуг клиники». Плюс доходимость до визита выше: записывались к конкретному врачу.
05Как вы считаете записи, а не заявки?
Связка коллтрекинга с МИС. Звонок атрибутируется к кампании, запись и визит — к каналу. Отчёт показывает пришедших пациентов по направлениям и подсвечивает потери между заявкой и креслом. В отзыве выше так нашли проблему в скрипте колл-центра.
Обсудим ваш проект?
Бесплатно оценим задачу и предложим решение в течение дня.