Реклама доставки еды
Полигоны зон, расписание кухни и оффер первого заказа с посчитанным LTV. Реклама доставки, которая считается в CPO по зонам.
Цели, которые ставим сайту
- 3-5 дней
- до первых заказов
- 0
- бюджета за пределы зон доставки
- LTV
- экономика вместо разовой маржи
Знакомые проблемы?
Реклама льёт клики из районов, куда вы не возите, — бюджет кормит карту, а не кухню
Кампании крутятся ночью при закрытой кухне: клик есть, заказать нельзя
Стоимость первого заказа пугает — а LTV клиента никто не считал
Агрегаторы перекупают даже брендовые запросы: ищут вас — заказывают у них
Реклама доставки еды
Что входит в разработку
Зоны как таргетинг
Полигоны зон доставки в настройках кампаний: бюджет работает только там, куда едет курьер
Часы и пики
Старт с открытием кухни, буст в обед и вечер пятницы, стоп по последнему заказу
Оффер первого заказа
Скидка или подарок-магнит: первый заказ покупается в минус, LTV делает плюс
Бренд-щит
Перехват брендовых запросов у агрегаторов: искали вас — заказали у вас, без комиссии
Мост в приложение
Ретаргет ведёт в установку: клиент переезжает в канал с бесплатными пушами
CPO-аналитика
Стоимость заказа и выручка в разрезе зон и часов — видно, какие районы кормят
Как проходит проект
Как проходит проект
- 3-5 дней
Аудит и медиаплан
Ниша, конкуренты, юнит-экономика — прогноз стоимости заявки до старта
- 2-4 дня
Аналитика до запуска
Цели, коллтрекинг, связка с CRM — считаем раньше, чем тратим
- 3-7 дней
Запуск кампаний
Структура, объявления, посадочные — первые заявки на первой неделе
- еженедельно
Оптимизация и рост
Чистка запросов и площадок, тесты ставок — стоимость заявки снижается системно
Реклама доставки живёт по зонам и часам — или не живёт вовсе
У доставки два жёстких ограничения, которые обычная реклама игнорирует. География зон и часы кухни. Клик из района, куда не едет курьер, — чистый слив. Клик в три ночи на закрытую кухню — тоже. Наш контур строится от этих ограничений. Полигоны зон доставки в настройках кампаний. Расписание от открытия до последнего заказа. Буст в пики спроса. В отзыве владельца доставки суши одно только закрытие «гео-течи» дало +40% заказов на том же бюджете.
Пики: обед, вечер пятницы и дождь
Спрос доставки волнообразен и предсказуем. Обеденное окно, вечера, выходные. И погодные всплески, когда город не хочет выходить. Кампании управляются этим ритмом. Корректировки ставок по часам и дням. Усиление в пики: да, ставки там выше, но конверсия кратно выше, и CPO в пике падает. Дежурные кампании на межпиковье. Реклама доставки — это управление расписанием не меньше, чем ставками.
Первый заказ — покупка LTV, а не разовая сделка
Главный ментальный барьер ниши: «заказ по такой цене привлечения невыгоден». Верно, если клиент один раз. Но клиент доставки возвращается. LTV в 4-8 раз выше первого чека, и экономика меняется. Первый заказ можно покупать в ноль или минус щедрым оффером-магнитом: «роллы в подарок к первому заказу». В отзыве основателя дарк-китчен эта арифметика — «возвращается шесть раз» — превратила страшный оффер в главный инструмент роста.
Мост в приложение и бренд-щит
Удержание — не работа рекламы. Платный ретаргетинг дорожает, пуши приложения бесплатны. Поэтому реклама строит мост. Попробовавший клиент доводится ретаргетом до установки приложения и дальше живёт в канале с нулевой ценой касания. Наш кейс приложения: 55% заказов, +38% повторных. Параллельно работает бренд-щит. Агрегаторы перекупают даже запросы с вашим именем. Брендовая кампания возвращает эти заказы себе, без комиссии посредника.
Отчёт по зонам и полный контур
CPO и выручка считаются в разрезе зон, каналов и часов. Видно, какие районы кормят кухню, а какие пора закрыть или пересмотреть. Доставочный стек собирается целиком у одного подрядчика. Сайт с корзиной. Приложение с пушами. SEO голодного спроса — соседняя ниша, там про матрицу «кухня × район». И реклама. Четыре канала под одной аналитикой, кейсы двух из них в тройке ниже.
Кейс по теме
Отзывы клиентов
Отзывы клиентов
Аудит показал дыру, в которую год утекал бюджет. Треть кликов шла из районов за зоной доставки. Полигоны зон в кампаниях закрыли течь. Та же сумма стала приносить на 40% больше заказов.
Расписание под кухню звучит очевидно, но никто из подрядчиков этого не делал: реклама крутилась ночью на закрытую кухню. Плюс буст в дождь и вечер пятницы. CPO в пики упал, хотя ставки там выше.
Считать первый заказ в минус было страшно, пока не посчитали LTV: клиент возвращается в среднем шесть раз. Теперь оффер-магнит — главный инструмент роста. А ретаргет доводит новичков до установки приложения, где они наши навсегда.
Смежные решения
Смежные решения
Настройка и ведение Яндекс Директ
Структура под спрос, аналитика до запуска и еженедельная чистка. Директ, который считается в заявках и рублях, а не в кликах.
Настройка и ведение Google Ads
Search, PMax и YouTube под ваши гео. Кампании на языке аудитории, честные конверсии и отчёты в заявках по каждому рынку.
Таргетированная реклама ВКонтакте
Сегменты по ключевым фразам и конкурентам, лид-формы в два тапа и конвейер креативов. Таргет ВК, который считается в заявках и сделках.
FAQ
Вопросы про реклама и трафик
01Сколько стоит реклама доставки еды?
Ведение от 60 000 ₽ в месяц, настройка гео-контура и офферов входит в первый месяц. Бюджет от 60-100 тысяч в зависимости от города и зон. Прогноз CPO по вашим зонам — бесплатно после аудита.
02Какие каналы работают для доставки?
Связка. Поиск на горячий спрос «доставка + кухня + район». Гео-таргет соцсетей по полигонам зон. Карты. Роли разные: поиск жнёт готовых, таргет строит узнаваемость в зоне и раздаёт оффер первого заказа. Пропорции считаем от вашей юнит-экономики.
03Что за экономика LTV и промо первого заказа?
Клиент доставки возвращается. LTV в 4-8 раз выше первого чека, и экономика меняется. Первый заказ можно покупать в ноль или минус: щедрый оффер-магнит снимает барьер «попробовать новых». Дальше работает удержание — пуши приложения и повторные заказы делают экономику. Без посчитанного LTV эта механика пугает. Считаем вместе на аудите.
04Как реклама дружит с нашим приложением?
Ретаргет ведёт попробовавших в установку. В приложении клиент дешевле навсегда: пуши бесплатны против платного ретаргетинга. Мы делаем и приложения доставки, кейс — 55% заказов в приложении. Связка рекламы и продукта строится как один контур.
05Агрегаторы сжирают брендовые запросы — что делать?
Брендовая кампания-щит. По запросам с вашим именем показываетесь вы с оффером прямого заказа. Клик по бренду дешёвый, а каждый перехваченный заказ — минус комиссия агрегатора. Плюс SEO-защита бренда, соседняя наша услуга, где это решается бесплатным трафиком.
Обсудим ваш проект?
Бесплатно оценим задачу и предложим решение в течение дня.