Разработка сайта для доставки еды
Свой канал заказов вместо комиссий агрегаторов. Меню из iiko, корзина, зоны доставки и бонусы за прямые заказы.
Цели, которые ставим сайту
- 30-50%
- заказов через свой канал
- −20%+
- расходов на комиссии
- 2 клика
- до повторного заказа
Знакомые проблемы?
Агрегаторы забирают до трети чека — маржа доставки живёт на грани нуля
Клиентская база принадлежит агрегатору: вы не знаете своих покупателей и не можете их вернуть
Меню и стоп-листы на сайте обновляются руками — клиенты заказывают то, чего нет
Телефонные заказы в час пик теряются: оператор занят, клиент заказывает у конкурента
Разработка сайта для доставки еды
Что входит в разработку
Меню из POS
Синхронизация с iiko/r_keeper: цены, составы, стоп-листы — без ручных правок
Корзина и чекаут
Два экрана до оплаты: адрес, время, оплата. Меньше шагов — меньше брошенных корзин
Зоны доставки
Полигоны на карте: своя стоимость, минимальный чек и время для каждой зоны
Лояльность
Бонусы, промокоды, реактивация «давно не заказывали» — база работает на возврат
Статусы заказа
Принят → готовится → в пути: клиент видит сам и не звонит оператору
SEO-витрина
Страницы категорий и блюд под локальный спрос — трафик без рекламы
Как проходит проект
Как проходит проект
- 1-3 дня
Бриф и смета
Погружаемся в задачу, считаем точную стоимость и сроки
- 1-2 недели
Прототип и дизайн
Структура, макеты и согласование визуала
- 2-6 недель
Разработка
Спринты с демо каждую неделю — прогресс виден постоянно
- 3-5 дней
Запуск и поддержка
Тесты, перенос на боевой сервер, гарантия 6 месяцев
Экономика: почему свой канал — вопрос выживания
Доставка — бизнес с тонкой маржой. Комиссия агрегатора в 25-35% часто съедает её целиком: заказы есть, прибыли нет. Собственный сайт меняет уравнение. Каждый заказ, переведённый на свой канал, возвращает комиссию в вашу кассу. При обороте даже небольшой сети это миллионы в год. Именно они финансируют бонусы, которыми вы переманиваете клиентов дальше.
Вторая валюта — данные. На агрегаторе клиентская база принадлежит площадке. Вы не знаете, кто заказывает, и не можете вернуть ушедших. Свой сайт отдаёт базу вам: история заказов, частота, любимые блюда. Это топливо для повторных продаж, которых у агрегаторного трафика просто не существует.
Витрина, которая не отстаёт от кухни
Меню синхронизируется с iiko или r_keeper. Цены, составы и стоп-листы обновляются автоматически. Закончилась позиция — она скрылась с витрины через минуту, а не после звонка недовольного клиента. Заказы с сайта падают прямо на кухню в привычную систему. Оператор из горлышка превращается в контролёра.
Чекаут ужат до двух экранов: адрес с подсказками, время, оплата. Зоны доставки рисуются полигонами на карте, у каждой свои стоимость, минимальный чек и время. Сохранённые адреса и повтор заказа в два клика делают то, за что любят агрегаторы. Только теперь это ваше.
Возврат клиентов — там, где агрегатор бессилен
Программа лояльности на своём канале имеет экономику. Комиссии нет, значит есть из чего давать бонусы. Начисления за заказы, промокоды в упаковке, автоматическая реактивация «давно не заказывали». База превращается в стабильный поток повторных заказов. В нашем кейсе доставки именно возвраты дали 31% повторных заказов и главный прирост маржи.
Запуск и перевод трафика
Запускаем за 5-8 недель: интеграция с POS, витрина, зоны, оплата, лояльность. Дальше включается механика перевода трафика с агрегаторов. Вкладыши с промокодами в заказы, цены на сайте ниже агрегаторских, бонус за первый прямой заказ. Путь проверенный. Сеть из нашего кейса перевела 40% заказов на свой канал за четыре месяца и срезала расходы на комиссии на 22%.
Кейс по теме
Отзывы клиентов
Отзывы клиентов
За полгода перевели на свой сайт 40% заказов. Считали экономику до запуска, окупаемость казалась оптимистичной. По факту вышла быстрее: комиссия агрегатора с этих заказов теперь остаётся нам.
Впервые у нас появилась своя база: кто, что и как часто заказывает. Реактивационные рассылки с бонусом дают треть повторных заказов. Агрегатор такого не даст никогда, это его клиенты, а не наши.
Стоп-листы наконец живут сами. Закончился лосось — позиции скрылись с сайта через минуту. Звонки «а почему приняли заказ, которого нет» прекратились полностью.
Смежные решения
Смежные решения
Разработка сайта для стоматологии
Онлайн-запись, врачи, цены и лицензии. Сайт, которому пациенты доверяют до первого визита.
Разработка интернет-магазина под ключ
Быстрый каталог, оплата, синхронизация с 1С и доставками. Магазин как канал продаж, а не витрина.
Разработка сайта для автосервиса
Онлайн-запись на пост, цены по маркам и страницы услуг. Сайт записывает клиентов, пока администратор занят.
FAQ
Вопросы про веб-разработка
01Сколько стоит сайт доставки еды?
Витрина с корзиной, зонами и онлайн-оплатой — от 250 000 ₽. Цена зависит от интеграций с POS, платёжками и курьерскими сервисами, а также от программы лояльности. Смету дадим бесплатно после брифинга.
02Интегрируетесь с iiko и r_keeper?
Да, это ядро проекта. Меню, цены, составы и стоп-листы тянутся из вашей POS-системы, заказы падают обратно на кухню. Без ручного переноса и расхождений.
03Сможем ли конкурировать с агрегаторами по удобству?
По удобству заказа — да. Два экрана до оплаты, сохранённые адреса, повтор в два клика. А по цене вы их обыгрываете. Без комиссии можно давать бонусы и цены ниже, чем у себя же на агрегаторе. Клиенты это быстро понимают.
04Как переводить клиентов с агрегаторов на свой сайт?
Вкладыши в заказы с промокодом, цены на сайте ниже агрегаторских на часть комиссии, бонусы за первый прямой заказ. Механика отработанная. В нашем кейсе она дала 40% заказов на своём канале за четыре месяца.
05Что нужно от нас для запуска за 5-8 недель?
Доступ к POS-системе, меню с фото, зоны доставки и условия по ним, реквизиты для подключения оплаты. Тексты, структуру и настройку интеграций берём на себя.
Обсудим ваш проект?
Бесплатно оценим задачу и предложим решение в течение дня.